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お問い合わせフォームの送信内容に関するお知らせとお詫び

お問い合わせフォームの送信内容に関するお知らせとお詫び

 2026.10.17

いつもデザインオフィスARCOをご利用いただき、誠にありがとうございます。

当事務所のホームページの制作に利用しているWebサイト制作サービス「Studio」(STUDIO株式会社)で、第三者による不正アクセスが発生しました。これにより、ホームページのお問い合わせフォームから送信された内容が、外部に流出した可能性があることがわかりました。

皆さまには多大なご心配とご迷惑をおかけしますことを、心よりお詫び申し上げます。

■ 発生した事象(Studio社の発表より)

・2026年9月30日〜10月1日に、Studioのシステムの弱点を悪用した不正アクセスがありました。

・Studio社は10月14日までに問題を修正し、不正アクセスの経路を塞いでいます。

・10月16日に、Studio社からこの件が公表されました。

■ 流出した可能性がある情報

これまでにお問い合わせフォームから送信された、次の内容です。

・お名前
・組織名・部署名(ご入力いただいた場合)
・メールアドレス
・電話番号
・お問い合わせの種類
・お問い合わせ内容

※ レンタルスペースのご予約(予約サービス「Coubic」)と、LINEでいただいた情報は、今回の対象ではありませんので、ご安心ください。

■ 現在の状況

・現時点で、情報が実際に悪用されたという報告はありません。Studio社は情報が取得されたものとして対応しており、被害の有無を引き続き調査しています。

・当事務所では、フォームと外部サービスとの連携を解除するなど、必要な対策を行いました。

・なお、当事務所で制作したお客さまのWebサイトについても、各お客さまと個別に対応を進めております。

■ 皆さまへのお願い

この件に便乗した不審なメール・電話・SMSにご注意ください。当事務所から、パスワードやクレジットカード番号などをお尋ねすることはありません。心当たりのない連絡は、開かずに削除してください。

参考:Studio社のお知らせ

https://studio.design/ja/whats-new/unauthorized-access-2026-10

2026年10月17日
デザインオフィスARCO 藤井亜子

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